Our website address is: https:\/\/pawsandpours.es.<\/p>\n\n\n\n
AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO<\/strong><\/p>\n\n\n\n www.pawsandpours.es<\/p>\n\n\n\n I. INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/p>\n\n\n\n En cumplimiento con el deber de informaci\u00f3n dispuesto en la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el Comercio Electr\u00f3nico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuaci\u00f3n los siguientes datos de informaci\u00f3n general de este sitio web:<\/p>\n\n\n\n La titularidad de este sitio web, www.pawsandpours.es, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: ASIA GELMAN, con NIF: Y7716785T, y cuyos datos de contacto son:<\/p>\n\n\n\n Direcci\u00f3n: CARRIL HORTEZUELA 1 L<\/p>\n\n\n\n Tel\u00e9fono de contacto: 636488816<\/p>\n\n\n\n Email de contacto: info@pawsandpours.es<\/p>\n\n\n\n II. T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO<\/p>\n\n\n\n El objeto de las condiciones: El Sitio Web<\/p>\n\n\n\n El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilizaci\u00f3n del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entender\u00e1 como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma est\u00e1tica como de forma din\u00e1mica, es decir, el \u00e1rbol de navegaci\u00f3n; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el \u00e1rbol de navegaci\u00f3n (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en l\u00ednea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).<\/p>\n\n\n\n Paws & Pours se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en \u00e9l pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento Paws & Pours pueda interrumpir, desactivar y\/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.<\/p>\n\n\n\n El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene car\u00e1cter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestaci\u00f3n para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexi\u00f3n a trav\u00e9s de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.<\/p>\n\n\n\n La utilizaci\u00f3n de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podr\u00e1 hacerse mediante la suscripci\u00f3n o registro previo del Usuario.<\/p>\n\n\n\n El Usuario<\/p>\n\n\n\n El acceso, la navegaci\u00f3n y uso del Sitio Web, confiere la condici\u00f3n de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegaci\u00f3n por el Sitio Web, todas las Condiciones aqu\u00ed establecidas, as\u00ed como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento seg\u00fan el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n El Sitio Web de Paws & Pours proporciona gran diversidad de informaci\u00f3n, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extender\u00e1 a:<\/p>\n\n\n\n Un uso de la informaci\u00f3n, Contenidos y\/o Servicios y datos ofrecidos por Paws & Pours sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden p\u00fablico, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesi\u00f3n de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por Paws & Pours para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificar\u00e1 de forma inmediata a Paws & Pours acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la informaci\u00f3n registrada en dichos formularios, tales como, pero no solo, el robo, extrav\u00edo, o el acceso no autorizado a identificadores y\/o contrase\u00f1as, con el fin de proceder a su inmediata cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ning\u00fan tipo de relaci\u00f3n de car\u00e1cter comercial entre Paws & Pours y el Usuario.<\/p>\n\n\n\n El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jur\u00eddica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de Paws & Pours no se dirige a menores de edad. Paws & Pours declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.<\/p>\n\n\n\n El Sitio Web est\u00e1 dirigido principalmente a Usuarios residentes en Espa\u00f1a. Paws & Pours no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros pa\u00edses, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domiciliado en otro lugar y decide acceder y\/o navegar en el Sitio Web lo har\u00e1 bajo su propia responsabilidad, deber\u00e1 asegurarse de que tal acceso y navegaci\u00f3n cumple con la legislaci\u00f3n local que le es aplicable, no asumiendo Paws & Pours responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.<\/p>\n\n\n\n III. ACCESO Y NAVEGACI\u00d3N EN EL SITIO WEB: EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS Y RESPONSABILIDAD<\/p>\n\n\n\n Paws & Pours no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. Paws & Pours har\u00e1 todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que est\u00e9 libre de error.<\/p>\n\n\n\n Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a trav\u00e9s de este Sitio Web, est\u00e9 libre de error o cause un da\u00f1o al sistema inform\u00e1tico (software y hardware) del Usuario. En ning\u00fan caso Paws & Pours ser\u00e1 responsable por las p\u00e9rdidas, da\u00f1os o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegaci\u00f3n y el uso del Sitio Web, incluy\u00e9ndose, pero no limit\u00e1ndose, a los ocasionados a los sistemas inform\u00e1ticos o los provocados por la introducci\u00f3n de virus.<\/p>\n\n\n\n Paws & Pours tampoco se hace responsable de los da\u00f1os que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las ca\u00eddas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.<\/p>\n\n\n\n IV. POL\u00cdTICA DE ENLACES<\/p>\n\n\n\n Se informa que el Sitio Web de Paws & Pours pone o puede poner a disposici\u00f3n de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de b\u00fasqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y\/o gestionados por terceros.<\/p>\n\n\n\n La instalaci\u00f3n de estos enlaces, directorios y motores de b\u00fasqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la b\u00fasqueda de y acceso a la informaci\u00f3n disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendaci\u00f3n o invitaci\u00f3n para la visita de los mismos.<\/p>\n\n\n\n Paws & Pours no ofrece ni comercializa por s\u00ed ni por medio de terceros los productos y\/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, tampoco garantizar\u00e1 la disponibilidad t\u00e9cnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.<\/p>\n\n\n\n Paws & Pours en ning\u00fan caso revisar\u00e1 o controlar\u00e1 el contenido de otros sitios web, as\u00ed como tampoco aprueba, examina ni hace propios los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados.<\/p>\n\n\n\n Paws & Pours no asume ninguna responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios que pudieran producirse por el acceso, uso, calidad o licitud de los contenidos, comunicaciones, opiniones, productos y servicios de los sitios web no gestionados por Paws & Pours y que sean enlazados en este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n El Usuario o tercero que realice un hiperv\u00ednculo desde una p\u00e1gina web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de Paws & Pours deber\u00e1 saber que:<\/p>\n\n\n\n No se permite la reproducci\u00f3n \u2014total o parcialmente\u2014 de ninguno de los Contenidos y\/o Servicios del Sitio Web sin autorizaci\u00f3n expresa de Paws & Pours.<\/p>\n\n\n\n No se permite tampoco ninguna manifestaci\u00f3n falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web de Paws & Pours, ni sobre los Contenidos y\/o Servicios del mismo.<\/p>\n\n\n\n A excepci\u00f3n del hiperv\u00ednculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendr\u00e1 ning\u00fan elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol, salvo autorizaci\u00f3n expresa de Paws & Pours.<\/p>\n\n\n\n El establecimiento del hiperv\u00ednculo no implicar\u00e1 la existencia de relaciones entre Paws & Pours y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptaci\u00f3n de Paws & Pours de los contenidos, servicios y\/o actividades ofrecidas en dicho sitio web, y viceversa.<\/p>\n\n\n\n V. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/p>\n\n\n\n Paws & Pours por s\u00ed o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, as\u00ed como de los elementos contenidos en el mismo (a t\u00edtulo enunciativo y no exhaustivo, im\u00e1genes, sonido, audio, v\u00eddeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y dise\u00f1o, selecci\u00f3n de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Ser\u00e1n, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol, si\u00e9ndoles aplicables tanto la normativa espa\u00f1ola y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de esta p\u00e1gina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n de Paws & Pours.<\/p>\n\n\n\n El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Paws & Pours. Podr\u00e1 visualizar los elementos del Sitio Web o incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f\u00edsico siempre y cuando sea, exclusivamente, para su uso personal. El Usuario, sin embargo, no podr\u00e1 suprimir, alterar, o manipular cualquier dispositivo de protecci\u00f3n o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga una violaci\u00f3n de los derechos de protecci\u00f3n de la propiedad intelectual, deber\u00e1 comunicarlo inmediatamente a Paws & Pours a trav\u00e9s de los datos de contacto del apartado de INFORMACI\u00d3N GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.<\/p>\n\n\n\n VI. ACCIONES LEGALES, LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n Paws & Pours se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilizaci\u00f3n indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.<\/p>\n\n\n\n La relaci\u00f3n entre el Usuario y Paws & Pours se regir\u00e1 por la normativa vigente y de aplicaci\u00f3n en el territorio espa\u00f1ol. De surgir cualquier controversia en relaci\u00f3n con la interpretaci\u00f3n y\/o a la aplicaci\u00f3n de estas Condiciones las partes someter\u00e1n sus conflictos a la jurisdicci\u00f3n ordinaria someti\u00e9ndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.<\/p>\n\n\n\n POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB<\/strong><\/p>\n\n\n\n pawsandpours.es<\/p>\n\n\n\n I. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/p>\n\n\n\n Respetando lo establecido en la legislaci\u00f3n vigente, Paws & Pours (en adelante, tambi\u00e9n Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias, seg\u00fan el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.<\/p>\n\n\n\n Leyes que incorpora esta pol\u00edtica de privacidad<\/p>\n\n\n\n Esta pol\u00edtica de privacidad est\u00e1 adaptada a la normativa espa\u00f1ola y europea vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:<\/p>\n\n\n\n El Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD).<\/p>\n\n\n\n La Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPD-GDD).<\/p>\n\n\n\n El Real Decreto 1720\/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (RDLOPD).<\/p>\n\n\n\n La Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSI-CE).<\/p>\n\n\n\n Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales<\/p>\n\n\n\n El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Paws & Pours es: ASIA GELMAN, con NIF: Y7716785T (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n Direcci\u00f3n: CARRIL LA HORTEZUELA 1L<\/p>\n\n\n\n Tel\u00e9fono de contacto: 636488816<\/p>\n\n\n\n Email de contacto: info@pawsandpours.es<\/p>\n\n\n\n Registro de Datos de Car\u00e1cter Personal<\/p>\n\n\n\n En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Paws & Pours, mediante los formularios extendidos en sus p\u00e1ginas quedar\u00e1n incorporados y ser\u00e1n tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Paws & Pours y el Usuario o el mantenimiento de la relaci\u00f3n que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicaci\u00f3n la excepci\u00f3n prevista en el art\u00edculo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, seg\u00fan sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las dem\u00e1s circunstancias establecidas en el RGPD.<\/p>\n\n\n\n Principios aplicables al tratamiento de los datos personales<\/p>\n\n\n\n El tratamiento de los datos personales del Usuario se someter\u00e1 a los siguientes principios recogidos en el art\u00edculo 5 del RGPD y en el art\u00edculo 4 y siguientes de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales:<\/p>\n\n\n\n Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerir\u00e1 en todo momento el consentimiento del Usuario previa informaci\u00f3n completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.<\/p>\n\n\n\n Principio de limitaci\u00f3n de la finalidad: los datos personales ser\u00e1n recogidos con fines determinados, expl\u00edcitos y leg\u00edtimos.<\/p>\n\n\n\n Principio de minimizaci\u00f3n de datos: los datos personales recogidos ser\u00e1n \u00fanicamente los estrictamente necesarios en relaci\u00f3n con los fines para los que son tratados.<\/p>\n\n\n\n Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.<\/p>\n\n\n\n Principio de limitaci\u00f3n del plazo de conservaci\u00f3n: los datos personales solo ser\u00e1n mantenidos de forma que se permita la identificaci\u00f3n del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.<\/p>\n\n\n\n Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales ser\u00e1n tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento ser\u00e1 responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.<\/p>\n\n\n\n Categor\u00edas de datos personales<\/p>\n\n\n\n Las categor\u00edas de datos que se tratan en Paws & Pours son \u00fanicamente datos identificativos. En ning\u00fan caso, se tratan categor\u00edas especiales de datos personales en el sentido del art\u00edculo 9 del RGPD.<\/p>\n\n\n\n Base legal para el tratamiento de los datos personales<\/p>\n\n\n\n La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Paws & Pours se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n El Usuario tendr\u00e1 derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Ser\u00e1 tan f\u00e1cil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionar\u00e1 el uso del Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a trav\u00e9s de formularios para realizar consultas, solicitar informaci\u00f3n o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informar\u00e1 en caso de que la cumplimentaci\u00f3n de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operaci\u00f3n realizada.<\/p>\n\n\n\n Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales<\/p>\n\n\n\n Los datos personales son recabados y gestionados por Paws & Pours con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relaci\u00f3n que se establezca en los formularios que este \u00faltimo rellene o para atender una solicitud o consulta.<\/p>\n\n\n\n Igualmente, los datos podr\u00e1n ser utilizados con una finalidad comercial de personalizaci\u00f3n, operativa y estad\u00edstica, y actividades propias del objeto social de Paws & Pours, as\u00ed como para la extracci\u00f3n, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, as\u00ed como mejorar la calidad, funcionamiento y navegaci\u00f3n por el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n En el momento en que se obtengan los datos personales, se informar\u00e1 al Usuario acerca del fin o fines espec\u00edficos del tratamiento a que se destinar\u00e1n los datos personales; es decir, del uso o usos que se dar\u00e1 a la informaci\u00f3n recopilada.<\/p>\n\n\n\n Per\u00edodos de retenci\u00f3n de los datos personales<\/p>\n\n\n\n Los datos personales solo ser\u00e1n retenidos durante el tiempo m\u00ednimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, \u00fanicamente durante el siguiente plazo: 24 meses, o hasta que el Usuario solicite su supresi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En el momento en que se obtengan los datos personales, se informar\u00e1 al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservar\u00e1n los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.<\/p>\n\n\n\n Destinatarios de los datos personales<\/p>\n\n\n\n Los datos personales del Usuario no ser\u00e1n compartidos con terceros.<\/p>\n\n\n\n En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informar\u00e1 al Usuario acerca de los destinatarios o las categor\u00edas de destinatarios de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n Datos personales de menores de edad<\/p>\n\n\n\n Respetando lo establecido en los art\u00edculos 8 del RGPD y 7 de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, solo los mayores de 14 a\u00f1os podr\u00e1n otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma l\u00edcita por Paws & Pours. Si se trata de un menor de 14 a\u00f1os, ser\u00e1 necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerar\u00e1 l\u00edcito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.<\/p>\n\n\n\n Secreto y seguridad de los datos personales<\/p>\n\n\n\n Paws & Pours se compromete a adoptar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias, seg\u00fan el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de car\u00e1cter personal y se evite la destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n accidental o il\u00edcita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicaci\u00f3n o acceso no autorizados a dichos datos.<\/p>\n\n\n\n El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisi\u00f3n de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentaci\u00f3n, totalmente cifrada o encriptada.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, debido a que Paws & Pours no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilaci\u00f3n indebida cuando ocurra una violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales que sea probable que entra\u00f1e un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas. Siguiendo lo establecido en el art\u00edculo 4 del RGPD, se entiende por violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales toda violaci\u00f3n de la seguridad que ocasione la destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n accidental o il\u00edcita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicaci\u00f3n o acceso no autorizados a dichos datos.<\/p>\n\n\n\n Los datos personales ser\u00e1n tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligaci\u00f3n legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Derechos derivados del tratamiento de los datos personales<\/p>\n\n\n\n El Usuario tiene sobre Paws & Pours y podr\u00e1, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales:<\/p>\n\n\n\n Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmaci\u00f3n de si Paws & Pours est\u00e1 tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener informaci\u00f3n sobre sus datos concretos de car\u00e1cter personal y del tratamiento que Paws & Pours haya realizado o realice, as\u00ed como, entre otra, de la informaci\u00f3n disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.<\/p>\n\n\n\n Derecho de rectificaci\u00f3n: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.<\/p>\n\n\n\n Derecho de supresi\u00f3n (“el derecho al olvido”): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislaci\u00f3n vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresi\u00f3n de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo leg\u00edtimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados il\u00edcitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n a un menor de 14 a\u00f1os. Adem\u00e1s de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnolog\u00eda disponible y el coste de su aplicaci\u00f3n, deber\u00e1 adoptar medidas razonables para informar a los responsables que est\u00e9n tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresi\u00f3n de cualquier enlace a esos datos personales.<\/p>\n\n\n\n Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitaci\u00f3n del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea il\u00edcito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.<\/p>\n\n\n\n Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efect\u00fae por medios automatizados, el Usuario tendr\u00e1 derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea t\u00e9cnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitir\u00e1 directamente los datos a ese otro responsable.<\/p>\n\n\n\n Derecho de oposici\u00f3n: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Paws & Pours.<\/p>\n\n\n\n Derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada \u00fanicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisi\u00f3n individualizada basada \u00fanicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles, existente salvo que la legislaci\u00f3n vigente establezca lo contrario.<\/p>\n\n\n\n As\u00ed pues, el Usuario podr\u00e1 ejercitar sus derechos mediante comunicaci\u00f3n escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-pawsandpours.es”, especificando:<\/p>\n\n\n\n Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representaci\u00f3n, ser\u00e1 tambi\u00e9n necesaria la identificaci\u00f3n por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, as\u00ed como el documento acreditativo de la representaci\u00f3n. La fotocopia del DNI podr\u00e1 ser sustituida, por cualquier otro medio v\u00e1lido en derecho que acredite la identidad.<\/p>\n\n\n\n Petici\u00f3n con los motivos espec\u00edficos de la solicitud o informaci\u00f3n a la que se quiere acceder.<\/p>\n\n\n\n Domicilio a efecto de notificaciones.<\/p>\n\n\n\n Fecha y firma del solicitante.<\/p>\n\n\n\n Todo documento que acredite la petici\u00f3n que formula.<\/p>\n\n\n\n Esta solicitud y todo otro documento adjunto podr\u00e1 enviarse a la siguiente direcci\u00f3n y\/o correo electr\u00f3nico:<\/p>\n\n\n\n Direcci\u00f3n postal: CARRIL LA HORTEZUELA 1L<\/p>\n\n\n\n Correo electr\u00f3nico: info@pawsandpours.es<\/p>\n\n\n\n Enlaces a sitios web de terceros<\/p>\n\n\n\n El Sitio Web puede incluir hiperv\u00ednculos o enlaces que permiten acceder a p\u00e1ginas web de terceros distintos de Paws & Pours, y que por tanto no son operados por Paws & Pours. Los titulares de dichos sitios web dispondr\u00e1n de sus propias pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\n\n\n\n Reclamaciones ante la autoridad de control<\/p>\n\n\n\n En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracci\u00f3n de la normativa vigente en la forma en la que se est\u00e1n tratando sus datos personales, tendr\u00e1 derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracci\u00f3n. En el caso de Espa\u00f1a, la autoridad de control es la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (https:\/\/www.aepd.es\/).<\/p>\n\n\n\n II. ACEPTACI\u00d3N Y CAMBIOS EN ESTA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/p>\n\n\n\n Es necesario que el Usuario haya le\u00eddo y est\u00e9 conforme con las condiciones sobre la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal contenidas en esta Pol\u00edtica de Privacidad, as\u00ed como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicar\u00e1 la aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad del mismo.<\/p>\n\n\n\n Paws & Pours se reserva el derecho a modificar su Pol\u00edtica de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Pol\u00edtica de Privacidad no ser\u00e1n notificados de forma expl\u00edcita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta p\u00e1gina de forma peri\u00f3dica para estar al tanto de los \u00faltimos cambios o actualizaciones.<\/p>\n\n\n\n Esta Pol\u00edtica de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD) y a la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/p>\n\n\n\n Respetamos su privacidad: opciones de cookies<\/p>\n\n\n\n Utilizamos cookies para proporcionarle la mejor experiencia de compra posible. Use los botones inferiores para escoger si quiere aceptar o rechazar todas las cookies de mejora del sitio web. Puede cambiar su selecci\u00f3n en cualquier momento en la p\u00e1gina de pol\u00edtica de cookies.<\/p>\n\n\n\n Rechazar Aceptar<\/p>\n\n\n\n Env\u00edos y tiempos de entrega<\/strong><\/p>\n\n\n\n 3.1. \u00c1mbito de env\u00edo<\/p>\n\n\n\n Ahora mismo por defecto realizamos env\u00edos solo por Espa\u00f1a Peninsular. <\/p>\n\n\n\n Pon en contacto con nosotros a trav\u00e9s del correo info@pawsandpours.es<\/em> si esta interesado al realizar env\u00edo a otro parte.<\/p>\n\n\n\n 3.2. Plazos de entrega estimados<\/p>\n\n\n\n Los plazos aproximados desde la confirmaci\u00f3n del pago son:<\/p>\n\n\n\n Espa\u00f1a Peninsular: 24\u201372 horas laborables<\/p>\n\n\n\n Los plazos pueden variar en campa\u00f1as especiales (rebajas, Black Friday, Navidad) o por causas log\u00edsticas ajenas a la tienda.<\/p>\n\n\n\n 4. Costes de env\u00edo<\/p>\n\n\n\n Espa\u00f1a Peninsular: 5 \u20ac<\/p>\n\n\n\n Env\u00edo gratuito para pedidos superiores a 40\u20ac.<\/p>\n\n\n\n Los costes se calculan autom\u00e1ticamente antes de finalizar el pedido.<\/p>\n\n\n\n CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/strong><\/p>\n\n\n\n pawsandpour.es<\/p>\n\n\n\n 1. INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/p>\n\n\n\n La titularidad de este sitio web pawsandpour.es, (en adelante Sitio Web) la ostenta: ASIA GELMAN, con NIF: Y7716785T, y cuyos datos de contacto son:<\/p>\n\n\n\n Direcci\u00f3n: CARRIL HORTEZUELA 1L<\/p>\n\n\n\n Tel\u00e9fono de contacto: 636488816<\/p>\n\n\n\n Email de contacto: info@pawsandpours.es<\/p>\n\n\n\n Este documento (as\u00ed como otros documentos que aqu\u00ed se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (pawsandpour.es) y la compra o adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).<\/p>\n\n\n\n A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Paws&Pours desarrolla a trav\u00e9s del Sitio Web comprende:<\/p>\n\n\n\n Comercializaci\u00f3n al por menor de prendas y accesorios para seres humanos y mascotas, dise\u00f1ados y producidos bajo licencia de derechos de autor, bajo marca propia registrada.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y\/o usar esta p\u00e1gina web, el Usuario ha de haber le\u00eddo el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la pol\u00edtica de cookies, y la pol\u00edtica de privacidad y de protecci\u00f3n de datos de Paws&Pours. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y\/o solicitar la adquisici\u00f3n de un producto y\/o servicio a trav\u00e9s del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no est\u00e1 de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, se informa que estas Condiciones podr\u00edan ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y\/o use el Sitio Web ya que ser\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios.<\/p>\n\n\n\n Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relaci\u00f3n con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados m\u00e1s arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.<\/p>\n\n\n\n 2. EL USUARIO<\/p>\n\n\n\n El acceso, la navegaci\u00f3n y uso del Sitio Web, confiere la condici\u00f3n de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegaci\u00f3n por el Sitio Web, todas las Condiciones aqu\u00ed establecidas, as\u00ed como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento seg\u00fan el caso.<\/p>\n\n\n\n El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extender\u00e1 a:<\/p>\n\n\n\n Hacer uso de este Sitio Web \u00fanicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente v\u00e1lidas.<\/p>\n\n\n\n No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta \u00edndole, podr\u00eda ser anulada y se informar\u00eda a las autoridades pertinentes.<\/p>\n\n\n\n Facilitar datos de contacto veraces y l\u00edcitos, por ejemplo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).<\/p>\n\n\n\n El Usuario declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos a trav\u00e9s de este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n El Sitio Web est\u00e1 dirigido principalmente a Usuarios residentes en Espa\u00f1a. Paws&Pours no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros pa\u00edses, ya sea total o parcialmente. Paws&Pours declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, as\u00ed como tampoco asegura env\u00edos o prestaci\u00f3n de servicios fuera de Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n El Usuario podr\u00e1 formalizar, a su elecci\u00f3n, con Paws&Pours el contrato de compraventa de los productos y\/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones est\u00e9n disponibles en este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n 3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deber\u00e1n seguir el procedimiento de compra y\/o adquisici\u00f3n online de pawsandpour.es, durante el cual varios productos y\/o servicios pueden ser seleccionados y a\u00f1adidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: “Comprar”<\/p>\n\n\n\n Asimismo, el Usuario deber\u00e1 rellenar y\/o comprobar la informaci\u00f3n que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.<\/p>\n\n\n\n Seguidamente, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico confirmando que Paws&Pours ha recibido su pedido o solicitud de compra y\/o prestaci\u00f3n del servicio, es decir, la confirmaci\u00f3n del pedido. Y, en su caso, se le informar\u00e1, igualmente, mediante correo electr\u00f3nico cuando su compra est\u00e9 siendo enviada. En su caso, estas informaciones tambi\u00e9n podr\u00edan ponerse a disposici\u00f3n del Usuario a trav\u00e9s de su espacio personal de conexi\u00f3n al Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electr\u00f3nica que se har\u00e1 llegar al Usuario a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico y en su caso, a trav\u00e9s de su espacio personal de conexi\u00f3n al Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede, si as\u00ed lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicit\u00e1ndolo a Paws&Pours utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a trav\u00e9s de los datos de contacto facilitados m\u00e1s arriba.<\/p>\n\n\n\n El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y\/o servicio en cuesti\u00f3n y que se muestran junto a la presentaci\u00f3n o, en su caso, imagen de \u00e9ste en su p\u00e1gina del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o caracter\u00edsticas, modo en el que se llevar\u00e1n a cabo y\/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realizaci\u00f3n del pedido de compra o adquisici\u00f3n materializa la aceptaci\u00f3n plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.<\/p>\n\n\n\n Las comunicaciones, \u00f3rdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podr\u00edan ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Paws&Pours con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicaci\u00f3n, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la pol\u00edtica de privacidad de este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n 4. DISPONIBILIDAD<\/p>\n\n\n\n Todos los pedidos de compra recibidos por Paws&Pours a trav\u00e9s del Sitio Web est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los productos y\/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cl\u00e1usula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y\/o a la prestaci\u00f3n de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, Paws&Pours se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto ser\u00e1 igualmente aplicable en los casos en los que la prestaci\u00f3n de un servicio deviniera irrealizable.<\/p>\n\n\n\n 5. PRECIOS Y PAGO<\/p>\n\n\n\n Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (\u20ac) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se se\u00f1ale y aplique cuesti\u00f3n distinta.<\/p>\n\n\n\n Los gastos de env\u00edo se encuentran incluidos en los precios finales de los productos tal y como se muestran en el Sitio Web. As\u00ed, Paws&Pours realiza los servicios de entrega y\/o env\u00edo a trav\u00e9s de: Correos, SEUR, NACEX etc.<\/p>\n\n\n\n En ning\u00fan caso el Sitio Web a\u00f1adir\u00e1 costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma autom\u00e1tica, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.<\/p>\n\n\n\n Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmaci\u00f3n de pedido.<\/p>\n\n\n\n Los medios de pago aceptados ser\u00e1n: Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, y Transferencia bancaria<\/p>\n\n\n\n Paws&Pours utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a trav\u00e9s del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).<\/p>\n\n\n\n Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, Paws&Pours no ser\u00e1 responsable por ning\u00fan retraso o falta de entrega y no podr\u00e1 formalizar ning\u00fan contrato con el Usuario.<\/p>\n\n\n\n Una vez que Paws&Pours reciba la orden de compra por parte del Usuario a trav\u00e9s del Sitio Web, se har\u00e1 una pre-autorizaci\u00f3n en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacci\u00f3n. El cargo en la tarjeta se har\u00e1 en el momento en que se env\u00ede al Usuario la confirmaci\u00f3n de env\u00edo y\/o confirmaci\u00f3n del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos.<\/p>\n\n\n\n En todo caso, al hacer clic en “Comprar” el Usuario confirma que el m\u00e9todo de pago utilizado es suyo.<\/p>\n\n\n\n Los pedidos de compra o adquisici\u00f3n en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria ser\u00e1n reservados durante 5 d\u00edas naturales a partir de la confirmaci\u00f3n del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por Paws&Pours para el Sitio Web. Cuando el sistema recibe la transferencia, el pedido ser\u00e1 preparado y gestionado para env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n Mediante este m\u00e9todo de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, as\u00ed como el n\u00famero de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, Paws&Pours no podr\u00e1 validar el pedido, que ser\u00e1 anulado.<\/p>\n\n\n\n 6. ENTREGA<\/p>\n\n\n\n En los casos en los que proceda realizar la entrega f\u00edsica del bien contratado, las entregas se efectuar\u00e1n en el \u00e1mbito del siguiente territorio: Espa\u00f1a (Pen\u00ednsula y Baleares)<\/p>\n\n\n\n Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalizaci\u00f3n de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmaci\u00f3n de compra ser\u00e1 entregado en el plazo se\u00f1alado en el Sitio Web seg\u00fan el m\u00e9todo de env\u00edo seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales a contar desde la fecha de la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n Si por alg\u00fan motivo, que le fuera imputable, Paws&Pours no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactar\u00e1 al Usuario para informarle de esta circunstancia y, \u00e9ste podr\u00e1 elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en d\u00edas laborables.<\/p>\n\n\n\n Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podr\u00eda ser devuelto al almac\u00e9n. No obstante, el transportista dejar\u00eda un aviso explicando d\u00f3nde se encuentra el pedido y c\u00f3mo hacer para que sea entregado de nuevo.<\/p>\n\n\n\n Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con Paws&Pours para convenir la entrega otro d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n En caso de que transcurran 30 d\u00edas desde que su pedido est\u00e9 disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a Paws&Pours, Paws&Pours entender\u00e1 que el Usuario desea desistir del contrato y \u00e9ste se considerar\u00e1 resuelto. Como consecuencia de la resoluci\u00f3n del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le ser\u00e1n devueltos, a excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.<\/p>\n\n\n\n No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resoluci\u00f3n puede tener un coste adicional que le podr\u00e1 ser repercutido.<\/p>\n\n\n\n A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesi\u00f3n material de los productos, lo que se acreditar\u00e1 mediante la firma de la recepci\u00f3n del pedido en la direcci\u00f3n de entrega convenida.<\/p>\n\n\n\n Los riesgos que de los productos se pudieran derivar ser\u00e1n a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Paws&Pours recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relaci\u00f3n a la compra o adquisici\u00f3n efectuada, incluidos los gastos de env\u00edo, o bien en el momento de la entrega, si \u00e9sta tiene lugar en un momento posterior a la recepci\u00f3n completa del importe objeto de pago por Paws&Pours.<\/p>\n\n\n\n De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y\/o prestaci\u00f3n se entender\u00e1n localizados en el territorio de aplicaci\u00f3n del IVA espa\u00f1ol si la direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 en territorio espa\u00f1ol salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable ser\u00e1 el legalmente vigente en cada momento en funci\u00f3n del art\u00edculo concreto de que se trate.<\/p>\n\n\n\n 7. MEDIOS T\u00c9CNICOS PARA CORREGIR ERRORES<\/p>\n\n\n\n Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podr\u00e1 modificar los mismos poni\u00e9ndose en contacto con Paws&Pours a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a trav\u00e9s de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente, y\/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cl\u00e1usula primera (Informaci\u00f3n general). Asimismo, estas informaciones tambi\u00e9n podr\u00edan subsanarse por el Usuario a trav\u00e9s de su espacio personal de conexi\u00f3n al Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en “Comprar”, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.<\/p>\n\n\n\n De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Pol\u00edtica de Privacidad para recabar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ejercer su derecho de rectificaci\u00f3n seg\u00fan lo establecido en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD) y en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/p>\n\n\n\n 8. DEVOLUCIONES<\/p>\n\n\n\n En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o trav\u00e9s del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n Derecho de Desistimiento<\/p>\n\n\n\n El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Este plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que el Usuario o un tercero autorizado por \u00e9ste, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de Paws&Pours o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que el Usuario o un tercero autorizado por \u00e9ste, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material del \u00faltimo de esos bienes que compon\u00edan un mismo pedido de compra, o en el caso de tratarse de un contrato de servicios, a los 14 d\u00edas naturales desde el d\u00eda de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\n\n\n\n Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deber\u00e1 notificar su decisi\u00f3n a Paws&Pours. Podr\u00e1 hacerlo, en su caso, a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisi\u00f3n, debe expresar de forma clara e inequ\u00edvoca que es su intenci\u00f3n desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Paws&Pours pone a su disposici\u00f3n como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.<\/p>\n\n\n\n Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n que expresa inequ\u00edvocamente la decisi\u00f3n de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n\n\n\n En caso de desistimiento, Paws&Pours reembolsar\u00e1 al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de env\u00edo (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de env\u00edo diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar en 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que Paws&Pours es informado de la decisi\u00f3n de desistir por el Usuario.<\/p>\n\n\n\n Paws&Pours reembolsar\u00e1 al Usuario utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que emple\u00f3 este para realizar la transacci\u00f3n inicial de compra. Este reembolso no generar\u00e1 ning\u00fan coste adicional al Usuario. No obstante, Paws&Pours podr\u00eda retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o art\u00edculos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n\n\n\n El Usuario puede devolver o enviar los productos a Paws&Pours en: CARRIL LA HORTEZUELA 1L, ALMOGIA 29150 M\u00c1LAGA<\/p>\n\n\n\n Y deber\u00e1 hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que Paws&Pours fue informado de la decisi\u00f3n de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n El Usuario reconoce conocer que deber\u00e1 asumir el coste directo de devoluci\u00f3n (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Adem\u00e1s, ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los productos resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n\n\n\n El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este ser\u00eda el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs\/DVD de m\u00fasica o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en f\u00e1brica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega; suministro de contenido digital sin soporte f\u00edsico.<\/p>\n\n\n\n En este mismo sentido se rige la prestaci\u00f3n de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistir\u00e1 el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestaci\u00f3n del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Paws&Pours, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n En todo caso, no se har\u00e1 ning\u00fan reembolso si el producto ha sido usado m\u00e1s all\u00e1 de la mera apertura del mismo, de productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido alg\u00fan da\u00f1o tras la entrega.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y dem\u00e1s documentos que en su caso los acompa\u00f1en, adem\u00e1s de una copia de la factura de compra.<\/p>\n\n\n\n En el siguiente enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento: https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1gPeR-ot3elHSGwZRg4m7xMLthesP6dA-FXNPcUQ7CXU\/edit?usp=sharing<\/p>\n\n\n\n Devoluci\u00f3n de productos defectuosos o error en el env\u00edo<\/p>\n\n\n\n Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deber\u00e1 ponerse en contacto con Paws&Pours inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto\/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).<\/p>\n\n\n\n El Usuario ser\u00e1 entonces informado sobre c\u00f3mo proceder a la devoluci\u00f3n de los productos, y estos, una vez devueltos, ser\u00e1n examinados y se informar\u00e1 al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustituci\u00f3n del mismo.<\/p>\n\n\n\n El reembolso o la sustituci\u00f3n del producto se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electr\u00f3nico confirmando que procede el reembolso o la sustituci\u00f3n del art\u00edculo no conforme.<\/p>\n\n\n\n El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de alg\u00fan defecto, cuando realmente exista, ser\u00e1 reembolsado \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devoluci\u00f3n. El reembolso se efectuar\u00e1 por el mismo medio de pago que el Usuario utiliz\u00f3 para pagar la compra.<\/p>\n\n\n\n En todo caso, se estar\u00e1 siempre a los derechos reconocidos en la legislaci\u00f3n vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.<\/p>\n\n\n\n Garant\u00edas<\/p>\n\n\n\n El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garant\u00edas sobre los productos que pueda adquirir a trav\u00e9s de este Sitio Web, en los t\u00e9rminos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo Paws&Pours, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres a\u00f1os desde la entrega del producto.<\/p>\n\n\n\n En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripci\u00f3n realizada por Paws&Pours y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea as\u00ed respecto de los productos entregados al Usuario, \u00e9ste deber\u00e1 proceder tal y como se indica en el apartado Devoluci\u00f3n de productos defectuosos o error en el env\u00edo. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web, podr\u00edan presentar caracter\u00edsticas no homog\u00e9neas siempre y cuando \u00e9stas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formar\u00e1n parte de la apariencia individual del producto, y no ser\u00e1n un defecto.<\/p>\n\n\n\n Por otra parte, podr\u00eda llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un producto de una marca o de fabricaci\u00f3n por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, \u00e9ste tambi\u00e9n tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar c\u00f3mo ejercer su derecho de garant\u00eda legal directamente frente a los mismos durante los tres a\u00f1os siguientes a la entrega de dichos productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con la garant\u00eda de los productos.<\/p>\n\n\n\n 9. EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/p>\n\n\n\n Salvo disposici\u00f3n legal en sentido contrario, Paws&Pours no aceptar\u00e1 ninguna responsabilidad por las siguientes p\u00e9rdidas, con independencia de su origen:<\/p>\n\n\n\n cualesquiera p\u00e9rdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte;<\/p>\n\n\n\n p\u00e9rdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, p\u00e9rdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de<\/p>\n\n\n\n toda otra p\u00e9rdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formaliz\u00f3 el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.<\/p>\n\n\n\n Igualmente, Paws&Pours tambi\u00e9n limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n Paws&Pours aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualizaci\u00f3n fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las m\u00ednimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resoluci\u00f3n de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta \u00edndole.<\/p>\n\n\n\n Paws&Pours actuar\u00e1 con la m\u00e1xima diligencia a efectos de poner a disposici\u00f3n de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, p\u00e9rdidas o hurtos del producto.<\/p>\n\n\n\n Fallos t\u00e9cnicos que por causas fortuitas o de otra \u00edndole, impidan un normal funcionamiento del servicio a trav\u00e9s de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Paws&Pours pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y env\u00edo\/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.<\/p>\n\n\n\n Paws&Pours no se har\u00e1 responsable del mal uso y\/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, Paws&Pours tampoco se har\u00e1 responsable de una devoluci\u00f3n err\u00f3nea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.<\/p>\n\n\n\n En general, Paws&Pours no se responsabilizar\u00e1 por ning\u00fan incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que est\u00e1n fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y \u00e9sta podr\u00e1 incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:<\/p>\n\n\n\n Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.<\/p>\n\n\n\n Conmoci\u00f3n civil, revuelta, invasi\u00f3n, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.<\/p>\n\n\n\n Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.<\/p>\n\n\n\n Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.<\/p>\n\n\n\n Imposibilidad de utilizar sistemas p\u00fablicos o privados de telecomunicaciones.<\/p>\n\n\n\n Actos, decretos, legislaci\u00f3n, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n De esta forma, las obligaciones quedar\u00e1n suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor contin\u00fae, y Paws&Pours dispondr\u00e1 de una ampliaci\u00f3n en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Paws&Pours pondr\u00e1 todos los medios razonables para encontrar una soluci\u00f3n que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.<\/p>\n\n\n\n 10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES<\/p>\n\n\n\n Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Paws&Pours sean electr\u00f3nicas (correo electr\u00f3nico o avisos publicados en el Sitio Web).<\/p>\n\n\n\n A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todo contrato, notificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y dem\u00e1s comunicaciones que Paws&Pours env\u00ede de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a los derechos reconocidos por ley al Usuario.<\/p>\n\n\n\n El Usuario puede enviar notificaciones y\/o comunicarse con Paws&Pours a trav\u00e9s de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a trav\u00e9s de los espacios de contacto del Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Paws&Pours puede contactar y\/o notificar al Usuario en su correo electr\u00f3nico o en la direcci\u00f3n postal facilitada.<\/p>\n\n\n\n 11. RENUNCIA<\/p>\n\n\n\n Ninguna renuncia de Paws&Pours a un derecho o acci\u00f3n legal concreta o la falta de requerimiento por Paws&Pours del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondr\u00e1, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerar\u00e1 al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.<\/p>\n\n\n\n Ninguna renuncia de Paws&Pours a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtir\u00e1 efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.<\/p>\n\n\n\n 12. NULIDAD<\/p>\n\n\n\n Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resoluci\u00f3n firme dictada por autoridad competente, el resto de las cl\u00e1usulas permanecer\u00e1n en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaraci\u00f3n de nulidad.<\/p>\n\n\n\n 13. ACUERDO COMPLETO<\/p>\n\n\n\n Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo \u00edntegro existente entre el Usuario y Paws&Pours en relaci\u00f3n con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.<\/p>\n\n\n\n El Usuario y Paws&Pours reconocen haber consentido la celebraci\u00f3n de un contrato sin haber confiado en ninguna declaraci\u00f3n o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.<\/p>\n\n\n\n 14. PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/p>\n\n\n\n La informaci\u00f3n o datos de car\u00e1cter personal que el Usuario facilite a Paws&Pours en el curso de una transacci\u00f3n en el Sitio Web, ser\u00e1n tratados con arreglo a lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad o de protecci\u00f3n de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y\/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha informaci\u00f3n y datos y declara que toda la informaci\u00f3n o datos que facilita son veraces.<\/p>\n\n\n\n 15. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n El acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a trav\u00e9s del mismo se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso del Sitio Web, o con la interpretaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Paws&Pours y el Usuario, ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales espa\u00f1oles.<\/p>\n\n\n\n 16. QUEJAS Y RECLAMACIONES<\/p>\n\n\n\n El Usuario puede hacer llegar a Paws&Pours sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a trav\u00e9s de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Informaci\u00f3n General).<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, Paws&Pours dispone de hojas oficiales de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Paws&Pours en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Informaci\u00f3n General).<\/p>\n\n\n\n Asimismo, si de la celebraci\u00f3n de este contrato de compra entre Paws&Pours y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una soluci\u00f3n extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006\/2004 y la Directiva 2009\/22\/CE. Puede acceder a este m\u00e9todo a trav\u00e9s del siguiente sitio web: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n En Paws&Pours<\/em> trabajamos para que su experiencia de compra sea segura y satisfactoria. Si no est\u00e1 conforme con su pedido, puede solicitar una devoluci\u00f3n conforme a lo establecido en la legislaci\u00f3n vigente en Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n Esta pol\u00edtica se basa en el Real Decreto Legislativo 1\/2007<\/strong>, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y en las disposiciones relativas al comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n 1. Derecho de desistimiento (14 d\u00edas)<\/p>\n\n\n\n De acuerdo con la normativa espa\u00f1ola, el cliente dispone de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido<\/strong> para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar la decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Para ejercer este derecho, el producto debe cumplir las condiciones especificadas en la secci\u00f3n siguiente.<\/p>\n\n\n\n 2. Condiciones de devoluci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n Los productos devueltos deben:<\/p>\n\n\n\n Excepciones seg\u00fan la normativa (no se aceptan devoluciones<\/strong>):<\/p>\n\n\n\n 3. Procedimiento para solicitar una devoluci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n Para gestionar una devoluci\u00f3n, el cliente debe:<\/strong><\/p>\n\n\n\n 4. Gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los costes directos de la devoluci\u00f3n ser\u00e1n a cargo del cliente, tal como permite la normativa, salvo que el producto sea defectuoso o se haya enviado de forma err\u00f3nea.<\/p>\n\n\n\n En caso de error o defecto, Paws&Pours asumir\u00e1 los gastos y enviar\u00e1 una etiqueta o instrucciones de devoluci\u00f3n sin coste.<\/p>\n\n\n\n 5. Reembolsos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Una vez recibida la mercanc\u00eda y verificado su estado:<\/p>\n\n\n\n 6. Cambios<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los cambios de talla, color o producto se gestionan como:<\/p>\n\n\n\n 7. Productos defectuosos o errores en el pedido<\/p>\n\n\n\n Si el cliente recibe un art\u00edculo defectuoso, da\u00f1ado o incorrecto, debe contactar en un plazo m\u00e1ximo de 48\u201372 horas desde la recepci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Se solicitar\u00e1n fotograf\u00edas o videos para verificar la incidencia.<\/p>\n\n\n\n Una vez confirmado el defecto o error:<\/p>\n\n\n\n Se tramitar\u00e1 el reemplazo,<\/p>\n\n\n\n O el reembolso completo,<\/p>\n\n\n\n Sin coste para el cliente, seg\u00fan los art\u00edculos 118\u2013120 de la Ley General de Consumidores y Usuarios.<\/p>\n\n\n\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quien somos Our website address is: https:\/\/pawsandpours.es. AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO www.pawsandpours.es I. 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